Управление бизнес-процессами
Workflow-система позволяет регламентировать и контролировать пошаговое исполнение бизнес-процессов, связанных с различными аспектами хозяйственной деятельности - продажами, закупками, маркетингом, персоналом, электронным документооборотом и др. Главная ее задача – решение вопроса «кто, что, когда и как должен делать».
Workflow-система занимается обработкой данных и активирует участников бизнес-процессов для выполнения ими текущих задач. Система фиксирует все действия участников в рамках конкретных реализаций бизнес-процессов, отслеживает возникновение ситуаций, требующих внимания участников, направляет документы, требующие решения и напоминает о действиях, по которым истекает срок исполнения.
Использование Workflow-системы позволяет на порядок повысить исполнительскую дисциплину, снизить количество ошибок от неправильных действий персонала, улучшить оперативное управление компанией, ускорить прохождение заказов покупателей. Кроме того, это позволяет снизить требования к уровню персонала, выполняющего рутинные операции и, соответственно, затраты.
Мониторинг действий пользователей
Персонификация ответственности пользователей обеспечивается логированием значимых системных событий с фиксацией даты и времени, номера объекта, типа операции, IP-адреса и имени пользователя. Возможно логирование изменений полей в карточках организаций, персон, товаров и др. ключевых объектов. В каждом значимом объекте Системы можно просмотреть историю его изменений.
Мониторинг протекания БП и персонификацию выполнения отдельных операций обеспечивает Workflow-система. В целях профилактики нарушений ведется архив всех документов, которые выводятся на печать с указанием пользователя, даты и времени печати.
Гибкость, адаптивность, открытость
Адаптируемый WEB-интерфейс . Информационное наполнение интерфейса (кнопки и ссылки на панели управления, данные в отчетах и формах) определяется правами пользователя на функции и объекты Системы. Можно выбрать стиль интерфейса (цвет форм, размеры и дизайн кнопок, полей ввода, цвет и тип шрифтов и др.) или создать свой с помощью редактора стилей.
Drilldown в формах и отчетах . Широко используются гиперссылки для детализации данных а также для просмотра информации, связанной с полями форм, списков и таблиц.
Модификация объектов пользователем . Сохранение логического условия отбора, группировки и сортировки данных в отчетах пользователей. Индивидуальное задание значений, используемых по умолчанию для каждого пользователя. Универсальные свойства и дополнительные поля в объектах дает возможность пользователю добавлять поля и создавать мини-базы данных в объектах без внесения изменений в исходные тексты программы.
Использование формул . Пользователь может задавать формулы для расчета данных в документах (в заказах, закупках и хозяйственных операциях), цен товаров и бонусов, задания механизма проводок хозяйственных операций и др.
Шаблоны документов в HTML . Поддерживается формирование произвольных документов для каждого члена корпорации документов с использованием шаблонов в HTML. Встроенный HTML-редактор
Интеграция с другими программами . Экспорт/импорт данных в формате XML. Для ведения бухгалтерского учета предусмотрен экспорт в формате XML проводок, приходных и расходных накладных, банковских выписок и налоговых накладных, заказов и закупок, каталога товаров и др. Предусмотрен экспорт-импорт данных из карточек объектов, различных спецификаций и списков объектов в Excel.
Средства развития для программистов . Система поставляется с открытыми кодами. Структура базы данных открыта и описана. Предусмотрена возможность генерации пользовательских отчётов на базе sql запросов. Созданные отчёты можно сохранять в библиотеке отчётов.
Система содержит case-средства для генерации новых модулей. Они позволяют генерировать как таблицы базы данных с заданными характеристиками, так и все необходимы интерфейсные элементы модуля: списки, карточки и др.